Política de Cookies
Como a Athronolvia utiliza tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência
O que são Cookies e Como os Utilizamos
Na Athronolvia, acreditamos na transparência total sobre como coletamos e utilizamos suas informações. Os cookies são pequenos arquivos de texto que armazenamos no seu dispositivo quando você visita nosso site athronolvia.com. Estes arquivos nos ajudam a entender como você interage com nossos serviços e a personalizar sua experiência de navegação.
Nossa equipe utiliza essas tecnologias para tornar sua jornada conosco mais eficiente, desde a primeira visita até o acompanhamento contínuo das suas necessidades de seguro. Cada cookie tem um propósito específico e contribui para oferecermos um serviço mais personalizado e eficaz.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Fundamentais para o funcionamento básico do nosso site. Permitem navegação segura e acesso às áreas protegidas, como formulários de cotação e área de cliente.
Cookies de Análise
Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam nosso site, quais páginas são mais consultadas e onde encontram dificuldades, permitindo melhorias constantes.
Cookies de Personalização
Memorizam suas preferências e configurações, como produtos consultados anteriormente, para tornar futuras visitas mais relevantes e eficientes.
Cookies de Marketing
Permitem apresentar conteúdo e ofertas mais adequadas ao seu perfil, baseando-se no seu comportamento de navegação e interesses demonstrados.
Informações que Coletamos
Para prestar um serviço de qualidade na análise das suas necessidades de seguro, coletamos diferentes tipos de informação durante sua navegação. Esta coleta é sempre feita com respeito pela sua privacidade e com objetivos claros de melhoria do serviço.
- Páginas visitadas e tempo de permanência em cada seção do nosso site
- Tipo de dispositivo utilizado e informações do navegador para otimização da experiência
- Localização aproximada para sugestões de produtos adequados à sua região
- Interações com formulários e ferramentas de cotação disponíveis
- Preferências de comunicação e áreas de interesse em produtos de seguro
- Historial de consultas anteriores para continuidade no atendimento
Como Controlar e Gerir os seus Cookies
Respeitamos completamente a sua escolha sobre cookies. Pode gerir estas definições diretamente no seu navegador ou contactar-nos para assistência personalizada. Tenha em mente que desativar alguns cookies pode afetar certas funcionalidades do nosso site.
Retenção e Partilha de Dados
Os dados coletados através de cookies são mantidos pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram recolhidos. Cookies de sessão são eliminados quando fecha o navegador, enquanto cookies persistentes permanecem até expirarem ou serem eliminados manualmente.
Nunca partilhamos informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento explícito, exceto quando exigido por lei ou necessário para prestação dos nossos serviços. Trabalhamos apenas com parceiros confiáveis que seguem os mesmos padrões rigorosos de proteção de dados que aplicamos internamente.
Contacte-nos sobre Cookies
Tem dúvidas sobre como utilizamos cookies ou pretende exercer os seus direitos relativos aos dados pessoais? A nossa equipa está disponível para esclarecer qualquer questão e ajudá-lo a gerir as suas preferências de privacidade.
Entre em contacto connosco através de info@athronolvia.com ou ligue para +351224501230. Pode também visitar-nos na R. Direita de Massamá, 2745-807 Queluz, Portugal.
Esta Política de Cookies entrou em vigor em janeiro de 2025 e é revista regularmente para garantir conformidade com as melhores práticas e regulamentações vigentes.